POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le site uranos.ma est édité par Uranos, soucieuse de la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

3. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons :

3.1. Données fournies directement :

• Identité (nom, prénom)

• Coordonnées (email, téléphone, adresse)

• Données de paiement (traitées sécuriséement)

• Historique des commandes

3.2. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP, logs de connexion

• Données de navigation (cookies)

• Informations sur le dispositif utilisé

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons

• Vous fournir un service client

• Envoyer des communications marketing (avec consentement)

• Améliorer notre site et services

• Respecter nos obligations légales

5. BASE JURIDIQUE

Le traitement est basé sur :

• L’exécution de nos contrats (commandes)

• Votre consentement (newsletters)

• Nos intérêts légitimes (amélioration du service)

• Obligations légales (facturation)

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être communiquées à :

• Nos prestataires logistiques (livraison)

• Notre processeur de paiement

• Autorités légales si requis par la loi

• Prestataires techniques (hébergement)

7. CONSERVATION DES DONNÉES

• Données de commande : 10 ans (obligation légale)

• Données prospects : 3 ans après dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum

8. TRANSFERT INTERNATIONAL

Vos données sont hébergées au [Maroc/UE] et peuvent être transférées vers des pays offrant une protection adéquate.

9. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement technique du site

• Analyse d’audience (Google Analytics)

• Personnalisation de l’expérience

• Publicité ciblée

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